6-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail 2019" - ключевое мероприятие для ритейла в России и СНГ

Chat2Desk – это чат-центр для бизнеса, который позволяет бренду общаться с клиентами через мессенджеры и социальные сети. Омниканальная платформа объединяет обработку обращений из WhatsApp, Viber, ВК, Инстаграма, Телеграма и прочих каналов в одном окне. Для продуктивного общения с клиентом существуют широкие возможности автоматизации (чат-боты, скрипты, туннели продаж), интеграции (с CRM, сервисами телефонии, искусственным интеллектом) и аналитики (отчеты, графики, агрегированная статистика).