8-й Международный ПЛАС-Форум «Online & Offline Retail»

Webim – омниканальная платформа для консультирования клиентов. Она объединяет обращения из разных каналов в едином окне. Webim позволяет операторам контактных центров и служб поддержки не терять заявки и видеть, на каком этапе находится работа с каждым обращением. Чат для сайта, мобильного приложения, интеграции с соцсетями — в платформе есть абсолютно все, чтобы сделать коммуникацию с клиентами эффективнее. Webim легко интегрируется со всей ИТ-инфраструктурой вашей компании и является самым надежным чатом для обработки персональных данных клиентов.